Zásady ochrany osobních údajů
- Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
SETOS spol. s r.o.
Sídlo: Náchodská 2396/21, 193 00 Praha 9
IČ: 46352163
E-mail: setos@setos.cz | Tel.: +420 241 021 600
- Způsob zpracování osobních údajů
Společnost SETOS spol. s r.o., klade důraz na ochranu jím zpracovávaných osobních údajů. Zpracování osobních údajů probíhá jak manuálně, tak prostřednictvím elektronických informačních systémů osobami, které jsou k tomu přímo pověřeny, jsou za tímto účelem zvláštně proškoleny a podléhají povinnosti mlčenlivosti a příslušné smluvní dokumentaci.
- Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete při kontaktu prostřednictvím kontaktního formuláře (nebo jiným způsobem, za účelem odbavení dotazů) nebo při využívání našich služeb.
Konkrétně zpracováváme následující osobní údaje: kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s vámi, zejména jméno, e-mailová adresa, telefon.
- Proč shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:
Pokud se na nás obrátíte s dotazem, abychom vám dokázali odpovědět či poradit, musíme zpracovat vaše údaje. Takové zpracování nám dovoluje GDPR v čl. 6 odst. 1 písm. b) – odbavení dotazů před případným uzavřením smlouvy na vaši žádost.
E-mailové sdělení neboli obchodní sdělení vám zasíláme na základě ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud nám to při nákupním procesu nebo v rámci další rozesílky nezakážete. Z odběru novinek se můžete kdykoliv odhlásit.
- Předávání osobních údajů třetím subjektům
Obchodní sdělení: v případě zasílání obchodních sdělení, které se může uskutečnit bud e-mailovou formou nebo prostřednictvím SMS zpráv, můžeme využít třetí subjekt. Tento subjekt je vázán povinností mlčenlivosti, zpracovatelskou smlouvu a Vaše poskytnuté osobní údaje nesmí předat k žádnému jinému účelu.
Marketingové účely: na základě Vašeho souhlasu pro reklamní účely předáváme informace třetím subjektům, a to konkrétně:
– Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, IČ 368047
– Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha, IČ 26168685
– SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, Bohunice, 625 00 Brno, IČ 29210372 (rozesílkový náststroj)
Externí poskytovatelé služeb: jedná se o účetní, právní či jiné poradenství.
Osobní údaje jsou zpracovávané na území Evropské unie.
- Jak dlouho vaše osobní údaje zpracováváme
V případě zpracování osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře (nebo jiným způsobem, za účelem odbavení dotazů) zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k odbavení, nejdéle 1 měsíc od odbavení.
V případě rozesílky newsletterů zpracováváme vaše osobní údaje po dobu 3 let od posledního nákupu (nebo zápisu do newsletteru), pokud jste nám rozesílku nezakázali nebo jste se neodhlásili.
Vaše poskytnuté osobní údaje jsou u nás v bezpečí. K zamezení neoprávněnému přístupu a zneužití vašich osobních údajů jsme zavedli technické opatření. Velice nám záleží na ochraně vašich osobních údajů, a proto pravidelně kontrolujeme jejich zabezpečení a zdokonalujeme jejich ochranu.
V naší společnosti není pověřenec pro ochranu osobních údajů.
- Vaše práva
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte zejména právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, právo opravit či doplnit své osobní údaje, právo požadovat omezení jejich zpracování, právo vznést námitku či stížnost proti zpracovávání vašich osobních údajů, právo na přístup k vašim osobním údajům, právo požadovat přenesení vašich osobních údajů, právo být informován o porušení zabezpečení vašich osobních údajů a za určitých podmínek také právo na výmaz některých osobních údajů.
Oprava
Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje, které o vás zpracováváme, chybné, kontaktujte nás.
Přístup
Zjednodušeně řečeno máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, kde vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je mimo nás zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním vašich osobních údajů. To vše se můžete dozvědět v tomto dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů anebo nás můžete kontaktovat.
Výmaz
Máte právo na výmaz svých osobních údajů, které zpracováváme. Výmaz se nedotkne údajů na dokumentech, které musíme dle zákona uchovávat, jedná se o faktury a dobropisy. Žádost může být zamítnuta z důvodu neuhrazených pohledávek či v případě probíhajícího reklamačního šetření.
Případy, kdy máte právo na výmaz svých osobních údajů, výjimkou případů uvedených výše, jsou:
– Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány– Odvolal/a jste svůj souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování– Vznesl/a jste námitku proti zpracování osobních údajů– Povinnost výmazu stanoví zvláštní právní předpis
Vznesení námitky
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které zpracováváme na základě našeho oprávněné zájmu, viz. Osobní údaje zpracováváme na těchto právních podkladech. Pakliže se jedná o marketingové aktivity, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat bez delšího prodlení.
Omezení zpracování
V některých případech můžete kromě práva na výmaz využít právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly předmětem žádných dalších operací zpracování – v tomto případě však nikoliv navždy (jako v případě práva na výmaz), ale po omezenou dobu. Zpracování osobních údajů musíme omezit když:
– Popíráte přesnost osobních údajů, než se dohodneme, jaké údaje jsou správné– Vaše osobní údaje zpracováváme bez dostatečného právního základu, například nad rámec toho, co zpracovávat musíme, ale vy budete před výmazem takových údajů upřednostňovat pouze jejich omezení, například pokud očekáváte, že byste nám v budoucnu takové údaje stejně poskytli– Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro shora uvedené účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu svých právních nároků– Vznesete námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody nepřevažují nad Vašimi oprávněnými důvody.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme však rádi, pokud byste nedostatky řešil s námi. Vždy se na nás můžete obrátit pomocí kontaktního formuláře.
- Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: setos@setos.cz
Tyto Podmínky ochrany osobních údajů včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1.7.2025, k dispozici jsou na www.mobileoutfitters.cz.
